Conditions générales de vente

Prestations

Les prestations proposées sont des séances de réflexologie plantaire, dont la durée et le tarif sont indiqués sur la page d'accueil. La réflexologie est une technique de bien-être et ne remplace pas un avis médical.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, sur place le jour de la séance lorsque cette option est proposée, ou au moyen d'une carte cadeau.

Réservation et annulation

Toute réservation vaut acceptation des présentes conditions. En cas d'empêchement, merci de prévenir au moins À COMPLÉTER heures à l'avance afin que le créneau puisse être proposé à quelqu'un d'autre.

Conditions de remboursement en cas d'annulation tardive ou d'absence : À COMPLÉTER.

Cartes cadeaux

• Le code de la carte cadeau est envoyé par email une fois le paiement confirmé.
• Une carte cadeau est valable douze mois à compter de son émission, sauf mention contraire figurant sur l'email reçu.
• Elle s'utilise en une seule fois : si son montant dépasse celui de la séance réservée, la différence n'est ni remboursée ni reportée.
• Une carte émise pour une prestation précise n'est valable que pour celle-ci.
• Une carte cadeau n'est ni remboursable ni échangeable contre des espèces.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai, ni aux services de loisirs fournis à une date déterminée. Pour l'achat d'une carte cadeau, vous disposez d'un délai de quatorze jours pour vous rétracter, tant que le code n'a pas été utilisé.

Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, le cas échéant par l'intermédiaire du médiateur de la consommation mentionné dans les mentions légales.